+38268135528
timsk.mne@gmail.com
Пандемия изменила рынок. OTA усложнили алгоритмы. Гость стал избирательнее.
Сегодня просто выставить цену и ждать бронирований — уже не работает.
Чтобы объект зарабатывал по максимуму, нужно:

✔ ежедневно анализировать спрос, конкурентов и реальную загрузку
✔ гибко управлять тарифами, ограничениями, минимальными сроками проживания
✔ работать не с «ценой», а с ценностью объекта
✔ запускать спецпредложения под конкретные сегменты гостей
✔ понимать, какие каналы действительно приносят деньги, а какие — только создают видимость
✔ управлять рейтингом на OTA
✔ своевременно обновлять визуал и карточки объекта на ОТА
✔ работать с отзывами как с инструментом продаж
✔ прогнозировать выручку, а не просто считать факт по итогам месяца
✔ балансировать среднюю цену и заполняемость, а не жертвовать одним ради другого
✔ принимать решения на основе цифр, а не интуиции
✔ быть готовыми быстро перестраиваться под изменения рынка

В крупных сетях этим занимается команда.
А у вас — кто?

В 2025 просто «быть на Букинге» уже недостаточно.

Рынок стал агрессивнее.
OTA продвигают тех, кто платит больше.
Гости сравнивают по 20 вкладкам.
Чтобы остаться в игре — нужно ежедневно управлять ценами и загрузкой.

  • Упавшая загрузка

    — потеря до 40% выручки

  • Средняя цена

    может «проседать» на 20–25% без контроля

  • Revenue-менеджер

    нужен, но в штате — дорого

  • Аутсорс

    — гибкое и выгодное решение

Мы берём на себя всё,
что должен делать профессиональный отел продаж и бронирований:

Работаем в Channel Manager / PMS / напрямую с вашими площадками.

  • Анализ спроса, конкурентов, загрузки

  • Динамическое ценообразование 24/7

  • Управление OTA (Booking, Airbnb, Expedia, Hotelbeds, Agoda и др.)

  • Настройка ограничений, акций, спецпредложений

  • Работа с упавшими датами и "пустыми" слотами

  • Прогнозирование выручки и отчётность по KPI

Что закрывает TimSK при аутсорсинге продаж и бронирований

При работе с TimSK отелю не требуется формировать собственный коммерческий отдел.
Мы полностью берём на себя функции продаж, бронирований и управления доходом — как удалённый коммерческий офис отеля.

  • Отдел бронирования и коммуникаций


    • Менеджер по бронированиям / Reservation agent (обработка заявок, подтверждения, изменения, отмены)
    • Оператор call-центра / sales-оператор (звонки, мессенджеры, быстрые ответы)
    • Специалист по работе с гостями до заезда (pre-arrival) (вопросы, условия, доп.услуги, заселение/выезд, оплаты)
    • Специалист по работе с корпоративными/групповыми запросами (если есть MICE/группы — расчёты, условия, переписка)

  • E-commerce и OTA (Booking, Airbnb и т.д.)

    • Менеджер OTA-каналов (ведение аккаунтов, тарифы, ограничения, контент, акции, работа с extranet)
    • Специалист по контенту карточек на OTA (описания, правила, политики, фото-логика, “что и где отображается”)
    • Специалист по паритету и тарифным стратегиям (контроль цен/условий по каналам, чтобы не “ломать” продажи)

  • Revenue management (выручка и загрузка)

    • Revenue manager (динамическое ценообразование, min stay, stop sell, сезонные стратегии)
    • Специалист по аналитике продаж/загрузки (отчёты: ADR/RevPAR/occupancy, канальная структура, эффективность промо)
    • Yield-специалист (точечная настройка ограничений ради максимальной выручки на горизонте месяца/квартала)

  • Системы продаж: PMS / Channel Manager / Booking Engine

    • Channel manager specialist (настройка синхронизаций, маппинг категорий/тарифов, контроль ошибок)
    • PMS-администратор (в части продаж и бронирований) (правильная структура номеров/категорий, правила тарифов, статусы)
    • Специалист по интеграциям “OTA ↔ PMS ↔ сайт” (чтобы не было овербукинга, “не те цены”, “не те даты”)

  • Прямые продажи и конверсия

    • Менеджер по прямым продажам (обработка прямых запросов, доведение до оплаты, скрипты, допродажи)
    • Специалист по работе с возражениями/скриптам (стандарты коммуникации, скорость ответа, конверсия)
    • Специалист по допродажам (upsell/cross-sell) (ранний заезд/поздний выезд, улучшение категории, доп.сервисы)

  • Репутация в связке с продажами

    • Специалист по коммуникациям с гостями/претензиям до/после заезда (чтобы снижать отмены и негатив)
    • Специалист по работе с отзывами как инструментом продаж (структура ответов, снижение рисков, повышение доверия)

Решение для объектов от 1 до 100 номеров

Вы загружаете свой объект с нашей помощью.
Мы — увеличиваем доход с каждого дня проживания.

  • Городские отели 3–5★

  • Апарт-отели у моря

  • Бутик-отели в горах

  • Гостевой дом

  • Объекты с сильной сезонностью

  • Частный апартамент


Скачайте бесплатный подарок для собственников отелей и апартаментов

Мы собрали 70+ практических советов по увеличению продаж — это чек-лист от команды TimSK, который мы используем в ежедневной работе с объектами.

📥 Скачайте PDF бесплатно и используйте как чек-лист:
для самопроверки, наведения порядка в продажах или подготовки объекта к сезону.
70+ практических советов по увеличению продаж и бронирований в отеле
Скачать файл
Готовы узнать, как ваш объект может зарабатывать больше?
Оставьте заявку на бесплатный аудит —
мы подготовим для вас подробный бизнес-план по продажам.
+382 68135528
timsk.mne@gmail.com
Twin House, Bulevar 24. Novembra, Bar, Montenegro